引語：千禧一代正在成為消費(fèi)的主力軍，高端科技正在一步步滲透生活，互聯(lián)網(wǎng)已然成為人人不可或缺的存在，面對這樣的時代背景，幾乎所有企業(yè)都在思考如何轉(zhuǎn)型升級贏得消費(fèi)者青睞，環(huán)亞又將率先提出什么樣的重大舉措呢？

 

2018年7月5日-6日，環(huán)亞集團(tuán)三季度營銷會在廣州盛大召開，眾多優(yōu)秀經(jīng)銷商伙伴，董事長胡興國先生、總裁吳知情女士、營銷副總裁程英奇先生及各營銷事業(yè)中心總經(jīng)理出席會議，共襄盛舉。

 

 

環(huán)亞集團(tuán)營銷副總裁程英奇先生

 

此次會議以“環(huán)亞新時代，共創(chuàng)新未來”為主題，旨在齊力探討在消費(fèi)大升級的時代背景下，中國化妝品企業(yè)如何“破局”。為此，在本次營銷會議上，除了集團(tuán)旗下美膚寶、法蘭琳卡、滋源各品牌季度營銷會議外，環(huán)亞集團(tuán)還重磅舉辦了喵吧2018年下半年宣導(dǎo)會。

 

  

 

喵吧體系的提出，其實(shí)不僅僅是對時代消費(fèi)升級的迎擊，更是對消費(fèi)者需求的深刻洞察。

 

自2017年12月落地第一家門店，喵吧便以其“美妝優(yōu)選+輕體驗(yàn)”的新零售理念吸引了眾多經(jīng)銷商。

 

作為環(huán)亞新時代生態(tài)下的戰(zhàn)略性項目，環(huán)亞集團(tuán)董事長胡興國先生在會議致辭中表示希望更多的經(jīng)銷商能參與其中。一方面，喵吧模式的啟動在推動行業(yè)新零售轉(zhuǎn)型升級方面具有重要意義；另一方面，喵吧作為助力環(huán)亞推動“大眾創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略平臺，潛力巨大。 

 

  

環(huán)亞集團(tuán)董事長胡興國先生

 

環(huán)亞集團(tuán)總裁吳知情女士表示，多品牌運(yùn)營、新品類孵化、新零售升級、國際化布局將是環(huán)亞未來的戰(zhàn)略發(fā)展重心，而新零售升級則是環(huán)亞在探尋化妝品行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式的嘗試。目前喵吧體系已經(jīng)取得了階段性成果。在競爭如此激烈的市場環(huán)境下，喵吧體系在2018年下半年將會如何繼續(xù)帶領(lǐng)經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)共贏、帶給消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)？ 

 

  

環(huán)亞集團(tuán)總裁吳知情女士

 

1.  差異化定位：美妝優(yōu)選+輕體驗(yàn)

 

從這一戰(zhàn)略定位上來看，喵吧體系明顯區(qū)別于傳統(tǒng)的門店體系。在以環(huán)亞集團(tuán)旗下商品為核心的基礎(chǔ)上，精選優(yōu)質(zhì)潮流美妝入駐。未來，喵吧還將涵蓋護(hù)膚、彩妝、個人護(hù)理、數(shù)碼家電、孕婦母嬰、家居家紡養(yǎng)生保健等多品類，力求滿足消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求。

 

2.  智慧化運(yùn)營：場景式營銷+沉浸式體驗(yàn)

 

喵吧體系作為一種孕育于互聯(lián)網(wǎng)時代下的全新美妝個護(hù)連鎖品牌，門店在“智慧”化運(yùn)營方面投入巨大，與世界領(lǐng)先智能和云平臺公司IBM的聯(lián)合，推動了喵吧實(shí)現(xiàn)“智慧化”服務(wù)。智慧魔鏡、智能美甲機(jī)、全渠道運(yùn)營、智能監(jiān)控系統(tǒng)、會員精準(zhǔn)營銷、云端智能訂貨等智慧運(yùn)營工具的開發(fā)，目前正進(jìn)行得如火如荼，不少產(chǎn)品已經(jīng)在測試階段。線上下單線下提貨，線上預(yù)約線下服務(wù)的實(shí)現(xiàn)亦將使服務(wù)更加便捷。

 

3. 精細(xì)化管理：管理標(biāo)準(zhǔn)化+服務(wù)極致化

 

在門店管理方面，喵吧分別從新店運(yùn)營推廣、貨架陳列、收銀系統(tǒng)、訂貨系統(tǒng)、庫存管理、利潤管理等維度精細(xì)化、系統(tǒng)化管理門店，充分實(shí)現(xiàn)了管理的統(tǒng)一與高效；在服務(wù)方面，除了給顧客提供優(yōu)質(zhì)美容體驗(yàn)服務(wù)，喵吧達(dá)成了會員管理的極致化。環(huán)亞集團(tuán)喵吧事業(yè)中心副總經(jīng)理劉曉紅進(jìn)一步提出，未來5年，喵吧的戰(zhàn)略控制點(diǎn)定位將聚焦于提高并全力奪取“客戶親密”的制高點(diǎn)，以形成喵吧的絕對競爭優(yōu)勢。

 

4. 戰(zhàn)略性規(guī)劃：建立喵吧大學(xué)

 

為高效培養(yǎng)喵吧優(yōu)秀運(yùn)營管理人才，環(huán)亞集團(tuán)總裁吳知情女士于會上特別指出建立喵吧大學(xué)的必要性與重要性。暫定六大課程開發(fā)，采取月度定期授課、實(shí)操筆試考核的形式，以實(shí)現(xiàn)直營、加盟管理團(tuán)隊零售智慧人才與零售運(yùn)營人才梯隊的打造。

 

關(guān)于喵吧模式的未來，環(huán)亞集團(tuán)喵吧事業(yè)中心副總經(jīng)理劉曉紅女士表示，憑借著差異化的價值輸出、精準(zhǔn)的客群定位和系統(tǒng)化的線上線下運(yùn)營，喵吧有信心擁抱中國化妝品藍(lán)海市場。

 

  

環(huán)亞集團(tuán)喵吧事業(yè)中心副總經(jīng)理劉曉紅女士 

 

會議還特邀了IBM業(yè)務(wù)咨詢項目經(jīng)理劉潔從消費(fèi)者、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道和營銷等方面對喵吧運(yùn)營模式做詳致論述；喵吧事業(yè)中心總經(jīng)理張德峰先生和河南喵吧美妝連鎖運(yùn)營經(jīng)理雷虹女士亦分享了目前喵吧運(yùn)營過程中的成功經(jīng)驗(yàn)。

 

  

IBM業(yè)務(wù)咨詢項目經(jīng)理劉潔女士

  

喵吧事業(yè)中心總經(jīng)理張德峰先生

 

河南喵吧美妝連鎖運(yùn)營經(jīng)理雷虹女士

 

 除此之外，此次會議還有環(huán)亞各營銷事業(yè)中心團(tuán)隊展示、環(huán)亞新興彩妝事業(yè)中心集體亮相、喵吧團(tuán)隊誓師等精彩環(huán)節(jié)： 

 

  

  

  

 

此次思想碰撞，不僅預(yù)示著環(huán)亞對行業(yè)發(fā)展變化與機(jī)遇的洞察，更意味著環(huán)亞在轉(zhuǎn)型升級方面又邁出了一大步。其實(shí)早在去年環(huán)亞就已經(jīng)提出“整合全球資源，推動大眾創(chuàng)業(yè)，打造環(huán)亞新生態(tài)”的發(fā)展目標(biāo)，此次喵吧戰(zhàn)略發(fā)布會上所宣布的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措，無疑透露出環(huán)亞精耕細(xì)作、擁抱新零售的決心，推動品牌邁向產(chǎn)業(yè)價值鏈更高端。